IZIONI GENERALI DI VENDITA

 

 

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.1 - Il contratto stipulato tra la D.S.T. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione ,  dell'ordine da parte della D.S.T. . Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento .

1.2 - Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalle norme vigenti in materia.

1.3 - Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

2. MODALITÀ DI ACQUISTO

2.1 - Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito amoreesesso.it al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine e le informazioni di supporto all'acquisto possono non essere perfettamente rappresentative e sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.

2.2 - La corretta ricezione dell'ordine è confermata da D.S.T. mediante una risposta via e-mail ,inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente.

2.3 - Nel  caso di mancata accettazione dell'ordine D.S.T. garantisce comunicazione tempestiva.

3. MODALITA' DI PAGAMENTO

3.1 - Carta di credito: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente alla spedizione dell'ordine. La D.S.T. si riserva la facolta' di richiedere al cliente documentazione aggiuntiva comprovante la regolarita' della transazione In mancanza della documentazione D.S.T. si riserva la facoltà di annullare l'ordine

3.2 -  Contrassegno: in caso di acquisto in Contrassegno, verrà applicato all'importo totale un contributo supplementare, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento, da effettuare direttamente al corriere, avverrà al momento della consegna dei prodotti. E’ possibile pagare esclusivamente in contanti, non è possibile pagare con assegni.

3.3 - Bonifico bancario anticipato: la modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l'ordine venga evaso solo dopo l'avvenuto pagamento da parte del Cliente e ricevimento da parte di D.S.T.  del bonifico bancario. I dati per eseguire il bonifico  vengono comunicati nella pagina di conferma ordine e nella e-mail di conferma ordine inviata al Cliente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

 

4. PRIVACY

Informativa e consenso ai sensi del D.Lgs. n.196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali

Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da D.S.T. in Italia , attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di Privacy.

4.1 - Finalita' del trattamento: I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. D.S.T. , per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge.

4.2 - Conservazione dei dati :Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

5. RISERVATEZZA

5.1 . La riservatezza è uno dei processi a cui diamo piu' importanza . Tutto il processo di evasione dell'ordine è studiato e direzionato per garantire anonimato e massima riservatezza . Gli imballi riciclati da spedizioni di altri settori , la riduzione al massimo di comunicazioni inviate , le spedizioni super sigillate e anonime fanno della riservatezza uno dei nostri punti di forza.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1 - Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audio visivi sigillati aperti dal cliente .

6.2 - Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero: in mancanza dell’imballo originale o in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc) o per danneggiamento del prodotto.

6.3 - Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

6.4 -  Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

6.5 -  Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a D.S.T.  , entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità : 1) invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di un telegramma al seguente indirizzo : D.S.T. , Via Casilina 410 T 00030 San Cesareo (RM). 2) Inviadoci una mail attraverso la sezione '' Contattaci " . Entro tre giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, D.S.T.  invierà al Cliente il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica. Ricevuta l'autorizzazione il Cliente provvederà a spedire a D.S.T. il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, indicando sull.imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR). Verificata l'integrita' della merce e accettato il recesso, il totale dell'importo pagato verra' restituito in un tempo ragionevole .

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